商品を選んでカートに入れましょう

お好きな商品を選び「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。
複数の商品をご購入の場合は「買い物を続ける」をクリックして次の商品を選びます。
※ショッピングカートはセキュリティの都合上、商品をカートに入れてから50分で失効します。　カート投入後は50分以内にお手続きを完了させて下さい。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
※会員の方は会員IDとパスワードを入力してログインして下さい。　

購入者情報を入力しましょう

レジ画面にてお名前ご住所等のお買い物に必要な情報を入力して頂きます。
※会員様はログイン後に必要情報が自動入力されております。

お支払い方法を選択後、ご配送希望日等を入力します

同レジ画面にてお好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※お支払い方法はクレジットカード、クロネコヤマト代金引換、三井住友銀行振込、ゆうちょ銀行振込よりお選び頂けます。
※クレジットカードをご利用の方はクレジットカード決済のラジオボタンを押してクレジットカード情報を入力しましょう。

次のレジ画面にてギフトラッピングの希望やお届け希望日をご入力頂きます。
入力が終りましたら「次へ」ボダンを押して下さい。

注文内容を確認します

再度注文内容に間違いが無いかご確認の上「この内容で注文する」ボタンを押してください。

ご注文フォームの送信と同時にお客様のメールアドレスへ自動送信メールが届きます。
※まだご注文は確定ではございませんのでご注意ください。
その後、担当者から「ご注文確定のお知らせ」という件名にて正式なご注文受け付けメールが届きます。

出荷や梱包・返品交換に関して

出荷や梱包、ギフトラッピングに関しての記述は下記リンクにまとめてあります。
お買い物前にご確認下さい。
<リンク>出荷・梱包・返品交換に関して</リンク>

お支払方法

シャンバラストーンズでは以下4つのお支払い方法を用意しております。

◆クレジットカード決済（各種クレジットカード取扱中）
その場で簡単決済、セキュアサイトで安心。　会員様ページではクレジットカード情報もご登録頂けます。


◆クロネコヤマト代金引換
ヤマト運輸によるコレクトサービス。　お届けにあがるクロネコヤマト荷運人に代金をお支払いください。
※税込10800円未満のお買い物で代金引換サービスをご利用の場合は代引き手数料税込324円が加算されます（税込10800円以上のお買い物は代引き手数料無料）


◆三井住友銀行振込（前払い）
前払いとなりますので、ご注文受付メールのご請求金額をお振り込みください。
　 ※お振込手数料はお客様負担となります。
※正式なご注文受け付けメールの送信より2週間が過ぎてもお振込が確認されない場合は自動的にキャンセルとなります。


◆郵便銀行振込（前払い）
前払いとなりますので、ご注文受付メールのご請求金額をお振り込みください。
※お振込手数料はお客様負担となります。
※正式なご注文受け付けメールの送信より2週間が過ぎてもお振込が確認されない場合は自動的にキャンセルとなります。

送料に関して

シャンバラストーンズではほとんどの商品をヤマト運輸指定の梱包用品で送るクロネコヤマトコンパクト便にてお手配しております。
※一部大きな商品や数量のあるご注文は通常便となります。

以下が各都道府県への送料となります。
1. 北海道　935円
2. 北東北（青森、秋田、岩手）　773円
3. 南東北（宮城、山形、福島）　信越（新潟、長野）　北陸（富山、石川、福井）　719円
4. 関東（群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、東京、神奈川）　719円
5. 中部（静岡、愛知、三重、岐阜）　719円
6. 関西（大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山）　773円
7. 中国（島根、鳥取、山口、広島、岡山）　827円
8. 四国（愛媛、香川、高地、徳島）　827円
9. 九州（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）　935円
10. 沖縄　935円

※15120円（税抜14,000円）以上お買い上げで送料無料
※送料や出荷、梱包に関する記述は別ページを用意しておりますので下記リンクよりご確認下さい。
<リンク>出荷・梱包や返品交換に関して</リンク>

シャンバラポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のシャンバラポイントが発行されます。

決済別のシャンバラポイント還元率

決済方法	還元率
クレジットカード決済	1%
代金引換	1%
銀行振込	1%
郵便振替	1%

シャンバラポイント発行ルール

シャンバラポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	24ケ月
シャンバラポイント利用時の発行対象	シャンバラポイント利用後の残金に対して発行

会員ランクご利用案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

会員ランク	会員ランク特典	購入条件（過去12か月）
ダイヤモンド会員	商品合計金額から3％割引 通常のポイント還元率＋4％上乗せ	購入金額：1,000,000円以上
ルビー会員	商品合計金額から2％割引 通常のポイント還元率＋3％上乗せ	購入金額：700,000円以上
サファイア会員	通常のポイント還元率＋3％上乗せ	購入金額：350,000円以上
アクアマリン会員	通常のポイント還元率＋2％上乗せ	購入金額：150,000円以上
クリスタル会員	通常のポイント還元率＋1％上乗せ	購入金額：30,000円以上

会員ランクに関して

会員ランク機能はショッピングサイト構築システムによって自動集計されております。
過去12ヶ月のデータが毎月自動集計された上で会員様ランクに反映されております。
それぞれのランクに対する特典はウェブショップでのみ有効となります。
店舗（ショールーム）での販売ではポイント付与及びポイントの利用、各ランクでの特典はございませんのでご了承下さい。
また、別注品やご予約品・未掲載品などウェブショップのシステムを通さないご注文やご依頼の際はランク特典をご利用頂けません。　ご理解下さいますようよろしくお願い致します。

※会員様ランクシステム及びランク特典はお客様の同意無く終了する場合がございます。
その際は事前通知致します（溜めたポイントは失効期限まで無くなりません）

FAQとお買い物前にご確認頂きたい事項

お買い物前、お買い物中、そしてご注文後のお役立ち情報を別ページにて用意しております。
困ったときは下記リンクをご参照下さい。

お買い物の前にご確認頂きたい事項