お知らせ

税込15,400円以上のお買い上げで送料無料（条件に満たないご注文は全国一律770円）

通常時はご注文の翌営業日もしくは翌々営業日に出荷ですが、稀にそれ以上のお時間を頂くこともございます。

条件に満たないご注文は全国一律770円の送料を頂戴しております。

すべてのお荷物はヤマト運輸の宅急便サービスにて手配します。商品の大きさや数量・金額に応じて当店で宅急便・コンパクト便を選択します。 場合によっては送料の実費が770円よりも高い/安い場合がございますが、差額分の追加ご請求や返金はございません。

合算により合計金額が15,400円を越える場合は同梱出荷にて送料無料となります。数日のうちに他の商品の注文予定がある場合は備考欄にてお知らせください。出荷を保留して追加の注文をお待ち致します。合算・同梱出荷には以下の条件を満たす必要がございます。

通常はご注文の翌営業日/翌々営業日以内に出荷いたします。営業日は不定期の場合もありますのでカレンダーをご確認下さい。また、セール等のイベント時に大量の注文が重なると出荷に2日以上お時間を頂くこともございます。出荷が通常より遅くなる場合はX等のSNSでもまめに情報発信しております。

シャンバラストーンズの隠れ家の商品はすべて天然石であり、ハンドメイドのシルバーアクセサリです。

例えばダメージのように見える自然の凹みや内部層もございますが、それらもできる限り商品の解説に記載するようにしております。シルバーも良いものを作れるよう常に努力しておりますが完璧なものではございません。

取扱商品が天然のものであり一点ものであるという事、ハンドメイドであることをご理解の上ショッピング頂けますと大変にありがたいです。

商品詳細のページではすべての部分が見えるよう多くの写真を掲載しております。写真に見えないダメージがある等の返品・交換の申し出はお控え頂けると幸いです。商品の撮影は撮影用ボックスと自然光にて行っております。天然石は自然光や白色電球、黄色電球等の光源により違って見える場合もございます。

しかしどうしても思っていたものと違ったり、実物を見たらしっくりこなかったり。または購入してすぐに落下等で壊してしまったり。返品の事由がお客様に帰する場合は返品は受けかねるのですが、お客様にとっても心地良いよう臨機応変に対応しております。

気になる点があった際はお気軽にご相談下さいませ。

それでは隠れ家にてごゆるりと石選びをお楽しみください。