これまでにも2回こちらのお店で購入させて頂いておりますが、今回は特に感激し過ぎて何から書いたらいいのか舞い上がっている程です。
まずお店の対応についてですが、今回バラバラの注文を1つにまとめ、更には1件目の注文で使ってしまったお誕生日クーポン割引を2件目の注文にも適応して下さったことです。その旨が書かれたメールが折り返しで届いた時は、本当に驚きましたし、感激しました。支払い前だったからそのように配慮して下さったのかもしれませんが、顔の見えないネット通販だからこそ嬉しいし、有り難かったです。
また梱包についてもお店の心遣いを感じる丁寧な梱包で、特に今回は誕生日クーポンを使っての購入だったからか、いつもの可愛らしい和紙の小箱にリボンがついていたのも心が温かくなりました。商品については文句なしの素晴らしさで、スマホ片手に気に入った箇所を撮影しながらじっくりと堪能させて頂きました。商品についての説明に、虹色のセロファンをそのまま閉じ込めたかのようなとありましたが、本当に虹が、とにかくどの角度にしてもどこかしらに虹色が見えて感嘆しっぱなしでした。少しスモーキーがかっているのも素敵です。ハーキマーダイヤモンドは、エアパッキンを外した瞬間にその透明度に目を奪われました。1件目の注文がP&Pだったのでちょっと迷いましたが、こちらも購入して本当に良かったです。行ったことはないですが、高級レストランでディナーを頂いたかのような気分です。もう色々凄すぎてお腹いっぱいです。ご馳走様でした。最後は何だか訳の分からないコメントになってしまいましたが、とにかく感激している気持ちがお店様に伝われば幸いです。また利用させて頂きます。本当に有難うございます。
お店からのコメント
くろ様、
心のこもったご投稿ありがとうございます。
こちらこそ何と表現したら良いでしょう、感激を通り越えて石屋冥利に尽きるとでも言いましょうか。本当に嬉しいです。
世の中はインターネットでの商売・販売が主流となり、顔が見えないのも当たり前となりました。私も古いタイプの人間ですから利便性を享受しながらも、やりとりが非常に無機質であり寂しさを覚えることもございました。
特に石の商売は特殊でございます。
決してお安いものではございませんし、うちのようなお店ではお客様も多くはございません。
だからこそご訪問下さる皆様には最大限に親切丁寧、こだわりを持って対応させて頂いているつもりです。
接客も会話も心配りも石の商売の一部であり商品に付帯するものだと考えているからです。
その想いがこのように伝わっているのが本当に嬉しいです。
すべてが報われた気分になりました。
HもPも気に入って頂けたようで何よりです。
それにしても凄い虹ですよね。
こんなにはっきりとした虹ある?というほどに明瞭な虹です。
まだまだ新たな発見があると思いますのでHもPもじっくり観察してみて下さいね。
改めましてこの度はお買上げありがとうございました。
高級店とは言えませんが(笑)より良いレストランとなるよう今後も邁進致します。
是非またディナーにいらして下さい。